| Comment fonctionne le Chèque Cadeau ? | Chaque bon a un code unique et le solde est stocké avec ce code. Entrez simplement le code à la caisse, comme vous le feriez avec un code de réduction. |
| Quelles valeurs sont disponibles ? | Vous pouvez choisir des bons individuels d'une valeur de 5 £, 10 £, 15 £, 50 £, 100 £, 500 £, 1 000 £, 2 500 £ et 5 000 £. |
| Puis-je acheter plusieurs bons ? | Oui, vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez au panier, mais sachez que chacun constituera un bon distinct. |
| Puis-je envoyer des bons en cadeau ? | Oui, vous pouvez. Cochez simplement le bouton « Je souhaite l'envoyer en cadeau » et un formulaire apparaîtra. Vous pouvez ensuite ajouter l'adresse e-mail, le nom et un court message cadeau du destinataire. |
| Puis-je imprimer une copie physique d'un bon ? | Oui, il existe une option dans l'e-mail du bon pour en imprimer une copie. Cela générera une page imprimable contenant à la fois le code du bon et un code QR scannable. De cette façon, vous pouvez inclure le bon dans une carte de vœux. |
| Combien de temps durent les bons ? | Par défaut, les bons expirent un an à compter du jour de leur achat. |
| Devez-vous dépenser tout le bon en une seule fois ? | Non, vous pouvez utiliser une partie de la valeur du bon et la valeur restante restera sur le bon. |
| Un bon peut-il être utilisé pour un paiement partiel ? | Oui, vous pouvez utiliser un chèque cadeau pour régler une partie d'une commande, le reste pouvant être payé via les moyens de paiement habituels. |
| Comment vérifier le solde d'un bon ? | L'e-mail du chèque-cadeau contient un lien pour consulter le solde restant, mais nous pouvons également vous aider si vous nous contactez. |
| Puis-je envoyer un chèque-cadeau dans ma devise locale ? | Oui, vous pouvez. Choisissez votre pays/devise dans le menu déroulant en haut du site. Vous pourrez ensuite acheter des chèques cadeaux dans votre devise locale. Veuillez noter que les valeurs resteront en GBP et que la valeur réelle du bon sera déterminée par le taux de change et peut être sujette à changement. |
